Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
Het is de perfecte combinatie, zo stralen Christ-Jan Beljaars van Exertis Pro AV en Michiel Noordermeer van Avaya duidelijk uit. We spraken beide mannen op de dag waarop de samenwerking tussen hun bedrijven werd aangekondigd. Daar gaan niet alleen Ex...
Zendesk vernieuwt zijn samenwerking met Slack en Zoom. Servicemedewerkers, medewerkers en zakelijke partners kunnen voortaan vanuit het Zendesk CX-platform communiceren via beide kanalen. Meer bedrijven dan ooit transformeren naar messaging-first, wa...
Zscaler, speler in cloudbeveiliging, kondigt nieuwe integraties aan met Zoom Video Communications. die de Zscaler Digital Experience (ZDX)-monitoringservice verbinden met Zoom's Quality of Service Subscription (QSS)-aanbod. Door de geïntegreerde...
RingCentral, leverancier van wereldwijde zakelijke cloudcommunicatie, videovergaderingen, samenwerking en contactcenteroplossingen, heeft de financiële resultaten voor het derde kwartaal bekendgemaakt. Daarbij is ook aangekondigd dat tien procen...
Gebruikers van Zoom kunnen bij de videobeldienst voortaan ook mails ontvangen. Daarnaast wordt Zoom uitgebreid met een kalender, zodat gebruikers hun eigen agenda kunnen bijhouden.Met de nieuwe functionaliteiten wil Zoom sterker concurreren met onder...
ServiceNow en Zoom breiden hun samenwerking uit. De partijen introduceren nieuwe integraties, die per direct beschikbaar zijn. Zij helpen gezamenlijke klanten bij het verhogen van hun productiviteit en verbeteren van de samenwerking binnen hun organi...
Cisco Nederland heeft tijdens de jaarlijkse award show in zijn kantoor in Amsterdam, bekend gemaakt welke Nederlandse partners een Cisco Partner Award hebben gewonnen. De awards werden uitgereikt aan partners die zich het afgelopen jaar op een bepaal...
Tijdens het WebexOne 2022 event heeft Cisco verschillende belangrijke aankondigingen gedaan, waaronder belangrijke updates voor de Webex Suite, een nieuw samenwerkingsapparaat en nieuwe partnerschappen om uit te breiden zijn samenwerkingsvoetafdruk. ...
Enreach Nederland, speler op het gebied van Unified-Communications-as-a-service (UCaaS)- en Contact-center-as-a-service (CCaaS), heeft per 1 september Remko van Ommeren aangesteld als Chief Commercial Officer (CCO). Als CCO zal Remko de uitdaging aan...
Gebruikers zo productief mogelijk laten zijn, dát is het doel van Exertis. De specialist in Unified Communications en Pro AV beschikt over jarenlange ervaring op dit gebied. In deze Dutch IT Channel Talkshow spreekt moderator Danny Frietman met Chri...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie